云售后服务系统包括呼叫中心、在线客服、工单、现场服务、BI等几大部分，致力于帮助企业管理好售前、售后等客户服务。
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对于客服部管理人员来讲：帮我吧是一款自动化的管理辅助系统，帮助客服管理人员建立规范、高效的客户服务流程，并通过数据量化管理客服人员的工作，让客服管理工作变得轻松；
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可以和咱们的ERP对接，把客户数据、备件信息、收款信息、出库单、退货单等全面打通，实现业务服务一体化管理，一方面实现从获客、订单到送货、安装、维修全流程管理，另一方面通过报表帮助您将客服、售后人员全面管理起来，让公司的客户服务水平整体上一个台阶，提升客户满意度，降低服务成本，增加服务收入。
